Резюме Менеджер,помощник

Полная

Полный день

НОУ «Современная Гуманитарная Академия»
1996-1999 Неоконченное высшее
Экономист-менеджер

Английский язык разговорный

04.2008 – 04.2012 ООО «Фрэджайл»
Менеджер по работе с клиентами, помощник руководителя розничного отдела
Должностные обязанности: прием, обработка и ведение заказов (по телефону, факсу, почте, электронной почте, интернет магазину), консультация клиентов, согласование замен (по телефону, электронной почте), администрирование интернет магазина (обработка заказов, изменение статусов, корректировка заказов, обновление номенклатуры), отслеживание оплаты заказов, подготовка документов на склад, подготовка документов на почту (работа с почтовым агентством), работа с рекламациями, координация курьеров, обслуживание самовывозов, введение номенклатуры в 1С, подготовка отчетов, координация работы отдела в отсутствие руководителя.

Уверенный пользователь ПК (операционная система Windows, MS Office, 1С, интернет), Водительское удостоверение категория «В»
Ответственность, внимательность, способность к быстрому обучению, целеустремленность, коммуникабельность, умение работать в команде, без вредных привычек.