Полная

Полный день

2000-2005г. Санкт-Петербургский Архитектурно строительный Колледж.

2006г Учебный центр V.I.P.при транспортно клиринговой палате - оператор акредитованных агентств по бронированию и продаже пассажирских воздушных перевозок на бланках СПД НСАВ-ТКП.
Система взаиморасчетов на воздушном транспорте

июнь 2008г. Система Амадеус. в учебном центре Амадеус , г. Москва, Армянский пер.,

английский-словарь

Опыт работы:
05.04 - 10.04
туристическая фирма Аркадия
Должность:менеджер по продажам
Обязанности:консультации и работа с клиентами ,прием звонков, работа с документами , деньгами , помощь в выборе туров.

10.04 - 11.06
туристическая фирма GT GROUP
Должность:менеджер по продажам
Обязанности:консультации и работа с клиентами , прием звонков,работа с документами , деньгами , помощь в выборе туров, ведение клиентов.


11.06 - 12.08
> > Центральное Агентство Воздушных Сообщений
Должность: диспетчер-авиакассир
Обязанности:консультации и работа с клиентами , работа с документами , деньгами , бронирование и оформление внутренних и международных авиабилетов, составление ежедневных отчетов.
работа в системе сирена. амадеус.


01.09 - 03.09
Региональное Бюро Консультаций
Должность: Консультант
Обязанности: консультации по телефону, работа с клиентами , работа с документами , деньгами, решение конфликтных ситуаций, консультации, ведение клиентов.

серена, амадеус

ЛИЧНЫЕ КАЧЕСТВА: Активная жизненная позиция,коммуникабельность,пунктуальность,аккуратность, доброжелательность, стресса устойчивость, желание работать.